För några dagar sedan fick jag lära mig något nytt om Microsoft Exchange, som kan vara en bra lärdom.

Det är så här, jag kör inte Windows särskilt frivilligt, vilket innebär att jag får en något degraderad upplevelse av ”Office Outlook Web Access”, den kallas light. Men min lärdom gäller oavsett om man kör vanliga ”Web Access” eller light-versionen, det är så här (för mig i alla fall), att mina mail försvinner efter en månad ungefär, trots att jag inte tar bort dem. När de ligger i andra mappar än Inkorg:en. För ligger ett mail i Inkorg:en kan det stanna för evigt (eller till jag tar bort det).

Jag trodde till för någon dag sedan att mina mail automatiskt tagits bort och att jag inte kunde få tillbaka dem, och frågade IT-supporten om det gick att ändra i någon inställning. De verkade inte riktigt förstå min fråga, vilket jag i efterhand förstår, för när jag gick in genom programmet Outlook så fanns alla mailen kvar! Inte ett enda hade tagits bort automatiskt, men av någon märklig anledning får de inte synas i ”Web Access”.

Personligen ser jag det som ett testamente på att Microsoft inte har ett särskilt bra jobb med sin Web-klient…